pourquoi les gestes nous trompent-ils parfois ?

Alexis Tremblay
Alexis Tremblay

communication humaine c’est un entrelacement complexe entre mots et les gestes de corps. En fait, une grande partie de ce que nous transmettons ne passe pas par la voix, mais par postures, mouvements de têtedu mains et de corps entier.

Cependant, ce que cela peut paraître spontané et universel dans une culture, cela peut être interprété complètement différent dans un autre. En général, hocher la tête (bouger la tête de haut en bas) signifie « oui » ou assentiment. Mais dans certaines cultures, comme dans Bulgarie, Albanie, Grèce et certaines parties de la Turquiehocher la tête peut signifier « non ». Dans ces endroits, secouer la tête sur le côté est souvent interprété comme un « oui ».

Donc, tu hoches la tête je pense à dire « Oui » mais vous avez peut-être communiqué un rejet.

Même aujourd’hui, je raisons de cette différence ne sont pas claires. Selon certaines légendes populaires, l’origine remonterait à l’époque de l’Empire Ottoman, l’inversion du geste étant utilisée pour confondre les occupants turcs.

Ce phénomène est la preuve que le corps, plus que la parole elle-même, raconte complexité des contextes sociaux et les différences et malentendus qui peuvent surgir entre les cultures.

Quand hocher la tête signifie « non »

Le geste de la tête c’est peut-être le cas le plus emblématique d’interprétations opposées dans différentes cultures. Dans le monde occidental et dans la plupart des cultures européennes, bouger la tête de haut en bas signifie « Oui »tandis que le secouer sur le côté indique généralement « non ». Cependant, dans des pays comme Bulgarie, Albanie et le Turquie le sens traditionnel semble inversé : le mouvement vertical de la tête peut indiquer « Non« , alors que côté il confirme une déclaration.

Aujourd’hui encore, on ne sait pas exactement comment cette méthode de communication non verbale est née. évolué différemment dans ces pays par rapport à d’autres parties du monde. Selon certaines légendes populaires régionales, l’origine du geste remonterait à l’époque deEmpire ottoman: le sens inverse du mouvement de la tête se serait produit pour confondre les occupants turcsde sorte que « oui » semblait être « non » et vice versa.

Dans Grèceà la place, le rejet informel peut être signalé par un léger mouvement de la tête vers l’arrière, souvent accompagné d’un son de la langue.

Ces exemples illustrent comment les actions physiques elles-mêmes peuvent transmettre messages opposés, exigeant une observation attentive du contexte social pour éviter les malentendus.

Dans quelle mesure est-il important de savoir utiliser la communication non verbale ?

Ray Birdwhistellanthropologue pionnier dans l’étude de kinésiqueune science qui traite du corps et de son langage, a démontré que je mouvements du corps constituent un véritable système de communicationsouvent plus incisif que les mots.

Selon Birdwhistell, le corps transmet informations, émotions et intentions à travers « schémas moteurs » qui s’apprennent dans contexte social: la posture, la direction du regard, le rythme des mouvements de la tête ou des mains ont tous des significations culturellement codifiées.

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Malgré certains chercheurs, comme Charles Darwinont suggéré que certains expressions émotionnelles ils peuvent avoir racines biologiques universellesles gestes sociaux symboliques, comme hocher la tête, lever le pouce ou le signe de la paix, sont le résultat de apprentissage et transmission culturelledans lequel il n’y a rien d’inné.

Par exemple, selon Darwin, le geste de secouer la tête à gauche et à droite apparaîtrait lors de laallaitement maternel: le nouveau-né, lorsqu’il est rassasié, secoue la tête à gauche et à droite pour refuser le sein ou la cuillère. Ce mouvement primordial du « refus alimentaire » deviendra, au fil des millénaires, le symbole universel du refus logique.

Comment rendre notre communication interculturelle

Comprendre la variabilité des gestes est fondamental dans un monde globalisé.

Certains experts en communication interculturelle et autres experts en voyages recommandent des approches basées sur la communication.observation attentive, prudence et confirmation verbale: ne vous fiez pas uniquement à des gestes que vous considérez comme acquis, mais observez comment les autres se déplacent dans l’espace, en vous adaptant aux normes locales et en demandant des éclaircissements si nécessaire.

Cette approche reflète ce qu’on appelle compétence interculturellela capacité de lire les comportements des autres dans le contexte de leur culture, en évitant les malentendus et en favorisant des relations plus efficaces et respectueuses.

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Dans le cas de l’Italiela communication non verbale connaît des évolutions très marquées et historiquement ancrées. L’utilisation intense de gestes, d’expressions faciales et de postures découle d’une combinaison de facteurs culturels, sociaux et historiques.

Ce non-verbalité italienne marquée Cependant, cela conduit à un phénomène particulier dans les contextes interculturels : de nombreux Italiens le tiennent pour acquis que leurs gestes et expressions intériorisées sont universels, risquant des malentendus lorsqu’ils interagissent avec des personnes issues de cultures moins expressives ou avec des systèmes gestuels différents.

Sources

Mehrabian A. (2007). « Communication non verbale »

Abrams ZI (2020). « Communication interculturelle : enseigner la communication non verbale »

Ekman P. et Friesen W. (1975). « Démasquer le visage : un guide pour reconnaître les émotions à partir des expressions faciales »