Le cas de Sara, l’employé de maternité parti au point de point de White par l’influenceur et entrepreneur Martina Strazzer, ne montre aucun signe de dégonflage. Pendant une semaine maintenant, sur les réseaux sociaux, en particulier sur Tiktok, il n’y a aucune mention de rien d’autre. Les vidéos de controverse et d’analyse sont littéralement des centaines et, alors que la vague d’indignation monte de plus en plus, personne ne répond à l’entreprise. Personne ne donne des explications.

Pour ceux qui ne connaissent pas l’histoire, je résumerai brièvement: en novembre dernier, le fondateur de la populaire marque de bijoux « Amabile », avec un chiffre d’affaires de 7 millions d’euros, avait annoncé dans une grande pompe, avec une vidéo sur Tiktok, qu’il avait embauché une fille enceinte, en train de faire des lèvres. La fille était Sara, comptable de profession avec plus d’une décennie d’expérience derrière eux, au cours du quatrième mois de grossesse au moment de l’entrée dans l’entreprise, en juillet 2024. L’annonce de Strazer, dans un pays où la maternité est encore considérée par de nombreuses entreprises comme un obstacle à éviter à tout prix, semblait être un acte révolutionnaire. Si révolutionnaire pour les avoir fait gagner beaucoup de vues, de likes et de compliments à partir d’un demi-Web en quelques jours. Aller pour renforcer l’image de l’entreprise inclusive et attentive aux employés, si cher de lutter, qui a toujours été basé sur la communication de sa marque sur ces valeurs. Pas une narration aléatoire, mais une narration utilisée comme effet de levier marketing précis.

Histoire

À cette annonce, cependant, un épilogue amer a été suivi qui ne serait jamais devenu public si la semaine dernière, je n’avais pas décidé de raconter la fin de cette histoire donnant la voix au témoignage de Sara. Huit mois après cette vidéo émotionnelle et si virale, Sara ne travaille plus en Amabile. Son contrat à terme fixe n’a pas été renouvelé: la communication est arrivée en mai, alors qu’il était encore en maternité, avec la fille née pendant quelques mois. Un éclair, étant donné que Sara, pour entrer dans l’amabile, avait quitté l’entreprise pour laquelle elle a travaillé avec une période indéfinie pendant six ans pour un contrat à terme fixe. Un pari, beaucoup de commentaires. Une erreur de SARA, prends en charge plusieurs utilisateurs. Mais Sara avait pris la décision face aux promesses du même Strozzer, qui lui avait assuré à plusieurs reprises, en mots, qui aurait été stabilisé à la fin de la première année. Les mois de la maternité passent, avec Sara qui donne parfois un coup de main aux collègues et effectue des œuvres qui lui sont commandées malgré le congé obligatoire, jusqu’au mois de mai. Au cours de ce mois, Sara rencontre les deux nouveaux managers embauchés dans l’entreprise deux fois: CFO et directeur des ressources humaines.

Le licenciement

Après une première réunion cognitive, Sara est convoquée la semaine suivante et à cette époque, une série d’erreurs trouvées au cours du budget est communiquée. Erreurs que Sara aurait commises au cours des mois précédant l’entrée de la maternité. À ce moment-là, la fille comprend que le renouvellement tant promis est dans la balance. Mais ce sera dans une réunion ultérieure, qui se tiendra le 16 mai avec la fondatrice Martina Strazzer, qui découvrira l’épilogue amer. Le contrat, qui aurait expiré en juillet, ne sera pas renouvelé pour les défauts professionnels qui, cependant, dans l’interview ne sont pas vraiment clarifiés.

L’histoire déchaîne un vespaio de controverse, également alimenté, mais je dirais avant tout, par le manque de réponse et des explications de Martina Strazzer (qui est arrivée en retard et qui ne convaincait pas du tout). Attention: en soi, le manque de renouvellement n’est pas une illicite et une entreprise peut choisir de ne pas renouveler un contrat sans donner de motivation, même à un employé de maternité. Cependant, le point d’appui du problème est beaucoup plus profond. Parce que cela doit faire, pour la énième fois, avec la réalité qui déconstruit, en effet, détruit, une narration basée sur de nombreux mots et pas très concrètes.

Fiction sociale

Le point est tout ici: d’une part le récit social, fait des valeurs, de l’inclusion et des choix «différents» et contrairement au monde entrepreneurial moyen et peint en tant que obscurité; D’un autre côté, la réalité, qui trahit les promesses et qui ne met pas l’éthique jusqu’à présent en premier lieu. Mais peut-être même pas du dernier. Et oui, Amabile n’est certainement pas la première ou la seule entreprise qui n’a pas renouvelé de contrat fixe à un employé de maternité. Nous savons que ces choses en Italie se produisent chaque jour pour les raisons les plus variées. Mais les autres réalités des entreprises ne peignent pas constamment les réseaux sociaux comme vertueux et différents. Ils n’utilisent pas l’embauche d’une femme enceinte pour vous annoncer, puis éviter de prendre la responsabilité de ses décisions lorsque le contrat, pour quelque raison que ce soit, n’est pas renouvelé.

Les marques qui vivent dans ce type de communication sociale ne peuvent pas penser qu’elles peuvent monter le récit qui est plus pratique pour créer des connexions avec des abonnés et des clients, en utilisant ce même récit inclusif pour augmenter les ventes, puis la mettre en pratique dans la vie de tous les jours. Parce que ce qui a vraiment fait enflammer la controverse, c’est percevoir une incohérence claire entre les proclamations et les faits. Et si la narration repose sur des bases précaires, ou pire faux, à long terme, le compte à payer arrive. Parce que la cohérence d’une marque qui vit sur la fiction n’est pas facultative: si vous créez votre image sur des valeurs précises, vous devez les incarner. Sinon, c’est juste une pièce. Et les gens n’aiment pas découvrir que derrière les sourires et les bonnes actions proclamées, grattant, il ne reste que les mots.