Le téléviseurs intelligents (qui contrairement aux téléviseurs traditionnels sont connectés à Internet et disposent d’applications et d’un système d’exploitation dédié) ne nous espionnent pas, mais de nombreux modèles peuvent collecter des informations détaillées sur ce que nous regardons et comment nous interagissons avec le téléviseur, y compris les données du système d’exploitation. d’entre eux et les applications qui y sont installées. Ces données sont souvent combinées avec celles collectées à partir d’appareils externes tels que le Chromecast de Google, l’Apple TV et l’Amazon Fire Stick, créant ainsi un profil détaillé de nos intérêts et de nos habitudes. L’objectif principal de cette collecte de données est de monétiser grâce à la publicité cibléeà l’image de ce qui se passe déjà avec les smartphones, les tablettes et les ordinateurs. Pour protéger votre vie privée, vous pouvez prendre certaines mesures, comme par exemple désactiver les fonctions de reconnaissance automatique du contenu.
Quelles données sont collectées par les téléviseurs intelligents
Comme il le déclare Rowenna Fieldingdirectrice du cabinet de conseil en protection des données Miss IG Geek «L’objectif est de collecter autant d’informations que possible sur votre comportement, vos intérêts, vos préférences et vos données démographiques afin qu’elles puissent être monétisées, principalement par le biais de publicités ciblées.. Là profilage des consommateurs réalisé par les téléviseurs intelligents c’est aussi complexe qu’envahissant.
Parmi les technologies les plus invasives, nous trouvons ce qu’on appelle ACR (Reconnaissance automatique du contenu), ou le reconnaissance automatique du contenuune fonctionnalité qui suit tout ce qui apparaît sur votre écran de télévision, du streaming d’émissions de télévision aux DVD et même aux jeux. Cette surveillance active, souvent activé par défautenvoie des informations sur les contenus consultés aux producteurs et à un réseau d’annonceurs. L’ACR peut identifier n’importe quel contenu en comparant l’audio et la vidéo avec des bases de données de données visuelles et sonores, permettant ainsi de suivre en détail les préférences des utilisateurs pour proposer des publicités personnalisées.
Les téléviseurs intelligents ne se contentent pas non plus d’observer. Certains d’entre eux incluent des microphones et des fonctions d’activation vocale qui, selon les modèles, ils peuvent intercepter les commandes vocales et autres conversations captées dans l’environnement. Ces données audio sont transmises à des fabricants ou à des tiers pour un traitement ultérieur, augmentant ainsi les risques de violation de la vie privée. Même les services de streaming comme Netflix Et Amazon Prime Vidéoaccessibles via smart TV, participez à la collecte de données. Bien que ces services prétendent utiliser les informations principalement pour optimiser votre expérience de visionnage, ils collectent un large éventail d’informations, depuis les identifiants d’appareil jusqu’à la géolocalisation et les informations de paiement.
Un autre niveau de complexité est donné par ce que l’on appelle suivi multi-appareils. Avec cette technique, les données de la smart TV sont croisées avec celles d’autres appareils connectés au réseau domestique, comme les smartphones, les ordinateurs et les appareils domotiques. En combinant les données de géolocalisation, l’historique de navigation et les informations des réseaux sociaux avec les habitudes de visualisation, les entreprises sont en mesure de créer un portrait très détaillé de l’utilisateur. Ces données peuvent être « vendues » à des tiers qui les utilisent à des fins publicitaires, ce qui rend difficile le contrôle des informations personnelles même après leur transmission.
Sans parler du suivi qui s’effectue via i cookies qui, comme c’est le cas sur les sites Web visités par vos appareils, suit et identifie l’utilisateur pour créer un profil publicitaire détaillé. Le marché des données télévisées est si vaste que certaines sociétés de télévision intelligente ont depuis longtemps adopté la pratique du partage de données avec des sociétés de publicité et des courtiers. Un cas bien connu est celui de Viceune entreprise qui, en 2018, a réglé un procès pour violation de la vie privée (en déboursant 17 millions de dollars pour régler l’affaire), car elle collectait des données sur les habitudes de visionnage sans le consentement explicite de l’utilisateur.
Les fabricants justifient des pratiques telles que nécessaire pour garantir la « personnalisation » des contenus et améliorer la qualité du service. Malheureusement, l’utilisateur n’est pas toujours clairement informé des données collectées et de la manière dont elles sont utilisées, et les options de désactivation sont souvent difficiles à configurer. Ce n’est pas un hasard si Fending affirme que «La plupart des applications installées sur votre téléviseur intelligent espionnent un vaste réseau d’annonceurs et de courtiers en données.».
Comment protéger votre vie privée des téléviseurs intelligents
Loin de nous l’idée de nous livrer au terrorisme psychologique ou de diaboliser l’usage des téléviseurs intelligents, à la lumière de ce qu’ont affirmé certains experts dans divers médias internationaux, nous vous proposons défendre la vie privée des téléviseurs intelligents en limitant les données qu’ils collectent. À cet égard, vous pourriez par exemple désactivez ACR dans vos paramètres de confidentialité, désactiver les fonctionnalités publicitaires et couvrir ou désactiver les microphones et les caméras éventuellement disponible sur votre smart TV. Cela pourrait aussi être utile Configurer un réseau invité pour vos appareils domestiques Et mettez régulièrement à jour le logiciel de votre téléviseur. Réinitialisez également périodiquement l’identifiant publicitaire (ID publicitaire) contribue à limiter la capacité de suivi des annonceurs.
Si vous ne savez pas comment effectuer ces opérations, vous devriez pouvoir trouver des instructions sur le site du fabricant de votre smart TV ou sur des portails en ligne spécialisés dans ce type de sujet, peut-être en effectuant une recherche sur Google. « comment effectuer (l’opération que vous avez l’intention d’effectuer) sur (marque et modèle de téléviseur intelligent) ».