GooglePhotos peut conduire à suppression d’images même lorsque l’on pense en avoir conservé une copie localementsur la mémoire de notre smartphone. Cela est apparu après de nombreux rapports en ligne réalisés par divers utilisateurs, qui ont vu des photos perdues à jamais sur leur smartphone Android. L’histoire a ensuite été reprise par le site d’informations techniques. Autorité Androidqui a expliqué que le phénomène ne provient ni d’un bug ni d’un comportement « caché » de l’application développée par le géant de Mountain View. Il s’agit plutôt d’une logique de gestion de fichiers que l’application applique de manière cohérente, bien que d’une manière peu intuitive pour l’utilisateur moyen.
Le nœud du problème est le suivant : Google Photos ne considère pas les images comme des fichiers indépendants dispersés sur le téléphone, mais comme des éléments d’une bibliothèque unifiée et synchronisée. Lorsque vous agissez sur une image de cette bibliothèque, l’application recherche toutes les copies qu’elle reconnaît comme étant le même contenu et prend des mesures à leur sujet de manière coordonnée. Si vous n’êtes pas conscient de cette logique, vous pourriez vous convaincre que vous avez obtenu une photo qui en réalité reste liée à l’original et qui, si elle est supprimée, entraîne la suppression de toutes les copies associées. Il est important de faire des sauvegardes pour éviter les suppressions indésirables de nos contenus sur Google Photos.
Quels sont les risques liés à Google Photos et pourquoi l’application élimine-t-elle les doublons de fichiers
Google Photos est l’application de référence pour la gestion d’images sur Android et elle ne se contente pas d’afficher des photos : elle organise, édite et surtout synchronise les contenus avec le cloud, c’est-à-dire avec les serveurs distants de Google. Le cloud est un espace de stockage en ligne qui permet de retrouver les mêmes images sur plusieurs appareils connectés à un même compte. Ce paramètre est extrêmement pratique, mais il change la façon dont les photos sont traitées par rapport à une gestion traditionnelle basée sur des fichiers individuels. Lorsque nous copions une image dans un autre dossier du téléphone à l’aide du Fonctionnalités de partage de Google Photosnous pouvons en fait voir deux copies physiques dans des répertoires différents, comme le dossier de l’appareil photo et le dossier des téléchargements. Du point de vue de l’utilisateur, ils ressemblent à des fichiers distincts, mais l’application reste des doublons liés au même élément de bibliothèque.
Le problème surgit lorsque l’on décide de supprimer une photo de Google Photos en pensant supprimer une seule des copies réalisées. En agissant via Google Photos, l’application interprète l’action comme le désir de supprimer cette image de l’appareil dans son ensemble et donc recherche et supprime tous les paramètres régionaux qu’il reconnaît comme identiques. Ce comportement a été signalé par plusieurs utilisateurs d’Android, y compris les propriétaires de smartphones Pixel, et peut surprendre particulièrement ceux qui ont l’habitude de travailler directement avec le système de fichiers, c’est-à-dire avec la structure des dossiers et des fichiers du téléphone. Dans ces cas-là, on est amené à considérer chaque fichier comme une entité autonome, tandis que Google Photos « raisonne » pour synchroniser les contenus.
Les différentes options d’élimination contribuent à rendre la situation plus délicate. Lorsque nous déplaçons une photo vers la corbeille, l’application affiche un avertissement indiquant la suppression de tous les dossiers, mais si nous choisissons « Supprimer de l’appareil » ce message n’apparaît pas.
Comment éviter de supprimer des images avec Google Photos
Pour éviter tout problème, la sauvegarde externe sur Google Photos reste la meilleure stratégie à adopter. C’est pourquoi vous feriez bien de prendre l’habitude de faire une sauvegarde distincte depuis le cloud de Google, par exemple sur un ordinateur ou sur un disque dur, en dehors de l’écosystème de synchronisation de l’application Google Photos. De cette manière, il est possible d’utiliser sereinement les avantages de Google Photos sans courir le risque de perte indésirable de vos souvenirs.
La sauvegarde en est une copie de sauvegarde de données (photos, documents, chats) stockées dans un endroit différent de l’appareil d’origine. Il ne s’agit pas d’une simple duplication, mais d’une « roue de secours » fondamentale : elle sert à récupérer des informations en cas de perte, de vol, de casse de l’appareil ou de cyberattaque.