Le succès du référendum sur la citoyenneté est (aussi) grâce aux réseaux sociaux
Une première période d’indifférence générale. Puis, du coup, une accélération jusqu’à ce que le quorum soit atteint. La trajectoire du sacro-saint référendum sur la citoyenneté n’est pas seulement une histoire de participation heureuse sur une question que la politique ne semble pas voir. Cela permet également une analyse très intéressante du rôle des médias sociaux comme mécanisme de proposition politique, au-delà des craintes de désinformation et d’élections truquées.
Comment fonctionne la participation politique sur les réseaux sociaux
On l’a vu, en partie, avec Gaza et l’image virale All Eyes on Rafah, mais pas seulement : les réseaux sociaux peuvent être une plateforme d’activisme politique. Ils peuvent susciter l’intérêt autour d’un sujet, briser un certain mur général d’indifférence. Bien entendu, nous avons besoin de thèmes identitaires sincères à travers lesquels l’utilisateur moyen peut construire son identité numérique autour d’un enjeu qu’il perçoit comme important.
C’est ce qui s’est passé avec le référendum : à un moment donné, même à travers certains profils très influents, la nouvelle de la nécessité d’atteindre un quorum s’est répandue sur les plateformes. A partir de là, partage après partage, la croissance fut très rapide : en moins d’une semaine, le quota de signatures fut atteint.
Il s’agissait d’un cercle vertueux, qui n’était pas nouveau dans le fonctionnement des plateformes. À un moment donné, quelque chose, une information, est entré dans les bulles d’un nombre toujours croissant de personnes. Cette information a suscité une réaction : elle a activé de plus en plus une envie de participer, de partager. Bien sûr, il y a une composante d’approbation, mais pour qu’un changement social se produise, nous pouvons souvent simplement choisir de participer. Cette information, cette invitation à contribuer, s’est répandue de plus en plus. Et dans ce cas, la désormais célèbre limitation du contenu politique de Meta était de peu d’utilité : les histoires et les messages d’un nombre de plus en plus important de personnes (influentes ou non) étaient remplis de contenu sur le référendum.
Convertir les intérêts
Le processus est assez courant : on le voit souvent avec des tendances, des lieux à visiter, un nouveau produit à acheter. Mais cette fois, il y avait quelque chose de plus : la possibilité immédiate de convertir cet intérêt en action politique. Ce n’est pas un hasard si tout a si bien fonctionné avec la possibilité de signer en ligne, avec Spid. Il n’y a pas eu de dispersion de l’information : quelques clics (sans friction, dirait-on dans la Silicon Valley) et tout le processus de participation se termine. C’était l’une des expressions les plus utilisées pour communiquer sur le référendum : ça prend quelques secondes, c’est rapide, c’est facile.
C’est là, peut-être, la véritable question de la participation politique à l’heure des médias sociaux : la conversion d’un processus politique n’est pas toujours aussi immédiate. Tous les regards sur Rafah, en ce sens, peuvent être un exemple. Je participe, je m’engage, je diffuse l’information et puis je reste un moment immobile, sans savoir exactement comment avancer, impuissant, perdu dans des processus que je ne comprends pas bien, sur lesquels j’ai l’impression de ne pas avoir de voix. En bref, le sentiment est que les médias sociaux peuvent fonctionner comme un véhicule de changement, mais cela dépend beaucoup du point d’impact, qui doit être immédiat et facilement accessible.
C’est aussi l’histoire d’une distance chronique : celle entre les sujets dont les gens parlent réellement dans les espaces qu’ils fréquentent (les réseaux sociaux) et une partie de la politique. On le sait, de moins en moins de gens s’identifient aux partis traditionnels, mais ce n’est pas seulement parce qu’ils sont indifférents ; c’est aussi parce qu’ils semblent souvent éloignés des questions perçues comme véritablement importantes.
Il me semble que le défi politique du futur proche est précisément de comprendre comment construire des espaces et des moments d’agrégation autour de cette participation, à partir d’un intérêt qui – bien que conditionné par quelques enjeux techniques – serait vraiment dommage de se disperser.