Lorsqu’il s’agit de programmes télévisés, on entend souvent parler partager. C’est un pourcentage qui nous indique combien de téléspectateurs ont regardé un programme dans une certaine plage horaire, par rapport au nombre total de téléspectateurs au même moment. Les données sont enregistrées par une seule entreprise, la Auditelfondé en 1986 pour garantir que les données d’audience étaient objectives et impartiales. Chaque jour, Auditel publie les audiences télévisées à 10h de la veille. Depuis 2022, la technologie a évolué, permettant également de comptabiliser les audiences qui se font non pas via la télévision, mais via un appareil (comme un téléphone ou une tablette). Mais comment les données sont-elles enregistrées ? Et comment est calculée exactement la part ?
Qui enregistre les données d’audience ?
Cela semble incroyable, mais les données que nous lisons proviennent principalement d’une seule entreprise : la Auditel – qui enregistre chaque jour les audiences de la télévision italienne depuis 1986.
Avant sa création, c’était chaque radiodiffuseur qui comptait son audience, mais cela créait des incohérences et ne garantissait pas impartialité. En effet, avoir plus d’auditeurs rend non seulement une chaîne plus prestigieuse, mais surtout augmente sa valeur. valeur économique: plus une chaîne est regardée, plus il coûtera cher aux marques d’acheter des espaces publicitaires sur cette chaîne pour diffuser la leur publicité.
Auditel est donc né précisément pour garantir que les données partagées soient impartiales et faisant autorité. C’est donc la même entreprise qui en produit un chaque jour devise, c’est-à-dire une véritable monnaie numérique qui régule les relations commerciales entre ceux qui souhaitent acheter des espaces publicitaires et les chaînes qui les possèdent.
Comment la part est calculée et comment les données sont obtenues
Tous les jours – avant 10 heures – Auditel publie les données des notes de la veille. Mais comment sait-il ce que nous avons vu à la télévision ?
Tout d’abord, il faut garder à l’esprit que les données ne sont pas calculées en tenant compte de ce qui a été regardé par chaque citoyen italien, cela représenterait beaucoup de données !
L’entreprise sélectionne un Échantillon de référenceappelé SuperPanel™. Il s’agit de 16.100 familles – correspondant approximativement à 41.000 personnes – qui décrivent un échantillon représentatif de la population italienne, dans le sens où elles couvrent toutes les faxes d’âge, zones géographiques et socioculturelles. Ce système de collecte est appelé système d’échantillonnagecar il repose sur un échantillon qui représente l’ensemble de la population.
Les familles SuperPanel™ appartiennent à 3 500 des 8 000 communes italiennes et sont répartis proportionnellement à la population : dans les zones plus peuplées, davantage de familles sont sélectionnées.
Il s’agit de « familles installées« , c’est-à-dire les familles qui ont accepté de collaborer en permanence à l’enquête, et qui peut à tout moment décider de ne plus participer en demandant la suppression de ses données (la politique de confidentialité complète est disponible sur le site Auditel).
Mais comment les informations de ces familles sont-elles enregistrées ?
À travers mètreun dispositif électronique installé sur les téléviseurs qui détecte automatiquement la chaîne sur laquelle ils sont syntonisés et transmet l’information à Auditel.
Part et autres indicateurs
Dans notre imagination, si nous pensons aux audiences télévisées, nous pensons à ce qu’on appelle partager: un pourcentage qui nous indique combien de personnes ont regardé un programme télévisé spécifique.
Mais l’action n’est pas le seul indicateur calculé par Auditel et pour comprendre comment elle est calculée il faut un autre indicateur : leRAM, C’est leminute d’écoute moyenne.
AMR nous indique le nombre moyen de téléspectateurs d’un programme. Il est calculé en choisissant un intervalle de temps et en faisant le rapport entre les téléspectateurs présents pendant cette période de temps et la durée de l’intervalle en minutes, de manière à avoir le nombre moyen de téléspectateurs par minute.
Le partager d’une chaîne nous indique combien de personnes qui regardent la télévision à un moment précis regardent ce programme.
Par exemple, lors de la finale de Festival de San Remola chaîne Rai1 avait le 74,1% part. Cela signifie que 74,1 % de ceux qui regardaient la télévision ce soir-là étaient branchés sur le Festival.
Le fait que la part soit un pourcentage signifie que ce n’est pas un fait absolu, mais un fait relatif. En fait, la part ne nous dit pas combien de personnes ont vu un programme, mais combien de personnes qui se trouvent devant la télévision ont vu ce programme.
Pour mieux comprendre, imaginons que cette semaine, la part de Rai1 était de 40% jeudi soir et samedi soir. Cela ne nous dit pas que le nombre de spectateurs était le même les deux jours, car par exemple il aurait pu y avoir plus de monde devant la télévision jeudi soir par rapport à samedi, et donc 40% du total des spectateurs jeudi seront être supérieur à 40% des spectateurs du samedi.
Mais pourquoi le partage est si important?
Parce qu’il donne des indications claires sur préférences des téléspectateurs. Cela nous indique ce qu’ils préfèrent regarder lorsqu’ils allument la télévision. C’est très important d’en avoir tous les deux un miroir de notre sociététous deux au niveau économique. En fait, plus la part d’une chaîne ou d’un programme est élevée, plus la diffusion de publicités sur cette chaîne sera coûteuse.
Les autres indicateurs
Il existe de nombreux autres indicateurs calculés par Auditel.
Parmi les plus importants figurent les contacts sur Internet – mieux connus sous le nom de couverture – qui nous indiquent combien de personnes ont regardé le programme pendant au moins une minute, et le pénétrationqui peut être considérée comme la « part de catégorie » – par exemple, combien de jeunes de 18 ans voient un certain programme par rapport au reste des 18 ans.
Ensuite, il y a les indicateurs de « temps », comme minutes vuesqui nous indiquent le nombre moyen de minutes du programme vu par chaque visiteur, ou le resterqui nous indique en moyenne combien de minutes les téléspectateurs regardent le programme.
Le streaming est également pris en compte dans le décompte
Depuis le 11 avril 2022, Auditel a mis en place une technologie qui permet également de comptabiliser le visionnage de programmes télévisés via le « non-télévision », c’est-à-dire les tablettes, smartphones, smart TV, ordinateurs, consoles de jeux et pages web, appelés système collection recensement.
La détection dans ce cas se fait grâce à une technologie appelée SDK. Il s’agit d’un petit logiciel installé directement dans les lecteurs à partir desquels les diffuseurs fournissent leur contenu, qui mesure seconde par seconde utilisation du contenu. Cette technologie est capable d’enregistrer les notes des différentes manières dont nous pouvons regarder des programmes sur ces appareils, c’est-à-dire le streaming en direct ces vidéos sur demande.
Le point fort de cette technologie est qu’elle est capable de éliminer les données en double ce qui peut se produire lorsque le même programme est regardé sur plusieurs appareils par la même personne. En outre, seules les soi-disant évaluations réelles sont prises en compte. vue du fluxtandis que le début du flux ou demandes de flux, c’est-à-dire les cas dans lesquels l’utilisateur a cliqué sur le contenu mais ne l’a pas réellement consulté.
Dans ce cas, le paramètre le plus important à considérer est leRAM-D (Avarage Minute Rating-Device), c’est-à-dire une écoute dans la minute numérique moyenne, comparable à l’AMR de la télévision. La différence avec AMR est que ce ne sont pas les spectateurs qui sont comptés, mais les spectateurs. des appareils connectésen supposant que derrière chaque appareil se cache une personne.
Audience totale
Grâce à la technologie Auditel, il est donc possible dès 2022 de connaître le nombre total de spectateurs, qu’ils proviennent du téléviseur ou d’autres appareils. Ce numéro s’appelle Audience totale et est obtenu en croisant le système de prélèvement d’échantillons (télévision) et cela recensement (les autres appareils).
L’audience totale des programmes télévisés italiens est publiée tous les jours à 18h sur le site Auditel et accessible à tous.