Le appelé spam elles constituent désormais une réalité quotidienne qui touche de plus en plus de personnes. Ce sont des appels téléphoniques non demandésouvent réalisées par des centres d’appels automatisés ou des opérateurs de télémarketing pour promouvoir des services, des produits ou, dans certains cas, pour tenter de véritables escroqueries. La prévalence des appels indésirables est si répandue que, selon toute vraisemblance, vous aussi en aurez reçu au moins un au cours des six derniers mois. Cependant, ce n’est pas clair pour tout le monde, comment reconnaître les appels indésirables et que se passe-t-il si vous y répondez. En général, on peut dire que reconnaître ces appels téléphoniques est simple car, dans de nombreux cas, ils pourraient être marqués comme tels par filtre anti-spam de votre smartphone et, si vous essayez de répondre, vous interagissez généralement avec une voix automatisée ou avec un opérateur humain qui propose des « offres » incroyables. En ce qui concerne répondre à ce type d’appel, si pour une raison quelconque vous décidez de le faire (peut-être parce que la nature de l’appel n’était pas claire), il vaut mieux raccroche immédiatement Et ne parlez pas au spammeur.
Que sont les appels indésirables
Les appels de spam sont appels téléphoniques indésirables ce qu’ils ont, dans la plupart des cas à des fins publicitaires ou frauduleuses. Le terme « spam » désigne en fait toute forme de communication indésirable et de massequ’il s’agisse d’e-mails, de messages ou même d’appels téléphoniques. Même si tous les appels de spam ne sont pas des escroqueries, ils restent une forme de marketing agressifsouvent réalisées sans le consentement du destinataire qui, bien qu’ayant exprimé son souhait de ne pas recevoir d’appels promotionnels en s’inscrivant au registre public d’opposition, pourrait continuer à recevoir des appels similaires.
Lorsque les appels indésirables ne sont pas effectués à des fins publicitaires, ils peuvent également être appelés appels téléphoniques frauduleuxcar derrière cela se cache une véritable arnaque (le terme « arnaque» peut être traduit précisément par «fraude» en italien). Ceci est généralement perpétré avec des techniques ingénierie sociale (ou ingénierie sociale), similaires à ceux utilisés pour le phishing. Ce n’est pas un hasard si le phishing est perpétré au moyen d’appels téléphoniques indésirables, on parle alors de vishing ou de phishing vocal.
Comment reconnaître les numéros de spam
Reconnaître les numéros de spam c’est généralement assez simple et peut être réalisé de plusieurs manières. De nombreux utilisateurs ont par exemple activé le filtre anti-spam de leur smartphone ou ont installé des applications tierces qui leur permettent de reconnaître les numéros indésirables. Lorsque vous recevez un appel téléphonique d’un spammeur, le filtre anti-spam éventuellement actif sur votre appareil le reconnaît comme tel (après avoir comparé le numéro avec ceux de sa base de données) et le signale en affichant des messages du type Spammeur potentiel, Spam suspectéet ainsi de suite.
Si aucun filtre de ce type n’est actif sur votre appareil, pour vous protéger du spam, analysez simplement les numéros utilisés. Un signal d’alarme possible est donné par le fait que l’appel provient d’un numéro étranger non enregistré dans le carnet d’adresses. Dans ce cas, il est probable que vous soyez confronté à un appel frauduleux, comme le démontrent très bien l’arnaque au Portugal et l’arnaque aux Pays-Bas.
Si le Le numéro de l’appelant est masqué – donc la seule chose que vous pouvez voir est Inconnu ou Numéro privé – il se peut que dans ce cas aussi l’appel provienne d’un spammeur.
Parfois, les appels indésirables peuvent provenir de numéros non enregistrés dans le carnet d’adresses et portant le préfixe italien +39 (0039). Dans ce cas, si en répondant à l’appel téléphonique vous interagissez avec un voix enregistréeil est probable qu’il s’agisse d’un spammeur ou pire encore d’un escroc, surtout si la voix en question nous parle d’offres téléphoniques ou énergétiques ou nous propose des investissements quelconques (généralement en bourse).
Que se passe-t-il si vous répondez au spam
Passons maintenant à la question des questions : Que se passe-t-il si vous répondez à un appel spam ? La réponse est «rien ne se passe » tant que raccrocher immédiatement après avoir compris la nature de l’appel (par exemple après avoir écouté une voix enregistrée ou après qu’un utilisateur humain nous ait posé des demandes étranges, peut-être des questions concernant notre vie personnelle). Il est très important d’éviter de parler, car s’il s’agissait d’un spammeur plutôt intelligent, il pourrait non seulement comprendre que notre numéro est réel mais il pourrait aussi enregistrer notre voix et la manipuler ou, pire encore, la cloner avec l’intelligence artificielle et l’utiliser sans nos connaissances.