Que signifient les acronymes cc et bcc dans les e-mails ? Comment utiliser correctement la « copie de connaissances »

Alexis Tremblay
Alexis Tremblay

Quiconque a déjà eu envoyé un email vous aurez remarqué qu’à côté de la case avec l’adresse du destinataire se trouvent souvent deux sigles, à savoir « cc : » Et « Cci :« . Mais que signifient-ils ? Et comment sont-ils utilisés ? Commençons par clarifier ce que cela signifie acronymes et pourquoi c’est important savoir les utiliser correctement.

L’acronyme « cc » signifie « copie carbone », qui peut être traduit en italien par « copie carbone » ou, plus communément, « copie carbone ». Il s’agit d’une série de destinataires indirects, c’est-à-dire les personnes qui recevront l’e-mail mais qui ils ne sont pas directement impliqués dans la conversation — nous n’aurons donc pas à les aborder directement dans le texte. Cet outil est particulièrement utile lorsque vous souhaitez informer d’autres personnes sur un sujet, sans nécessairement nécessiter une réponse ou une implication active. Par exemple, sur le lieu de travail, le cc est souvent utilisé pour inclure les supérieurs, les collègues ou les collaborateurs qui doivent être conscients de ce qui se passe, mais qui ne doivent pas prendre part à la conversation. Chaque destinataire cc peut voir les autres inclus dans la copie pour information, rendre les conversations plus transparentes. Cela peut être un bon moyen de démontrer que les informations ont été partagées avec toutes les parties impliquées et, en même temps, d’éviter d’éventuels malentendus.

L’acronyme « ccn » représente plutôt « copie carbone aveugle » et, conceptuellement, cela fonctionne de la même manière que le cc. Cependant, la seule différence est que chacun de ces destinataires ne pourra pas voir quelles autres personnes ont reçu l’e-mail. Cela garantit une plus grande intimité et confidentialité. Le BCC est souvent utilisé lorsque on veut éviter que les destinataires connaissent l’identité des autres destinataires, par exemple dans l’envoi massif d’emails ou de newsletters. De plus, le BCC peut être utile lorsque vous souhaitez informer une personne sans que les autres participants à la conversation le sachent.

Bien évidemment, rien ne vous empêche d’avoir à la fois des contacts en cc et en cci dans un seul email : dans ce cas, tous les destinataires pourront voir les personnes renseignées dans ccalors qu’il sera impossible de connaître l’identité des destinataires dans Cci. Il s’agit d’une configuration mixte qui permet d’une part de maintenir la transparence pour certaines parties concernées et, d’autre part, de garantir une plus grande confidentialité pour d’autres.