La Commission européenne a ouvert une enquête antitrust formelle pour déterminer si Delivery Hero et Glovo ont enfreint les règles de concurrence de l’UE en participant à une entente dans le domaine de la commande et de la livraison en ligne de produits et de produits alimentaires, ainsi que d’autres biens de consommation quotidienne dans l’Espace économique européen. (EEE). L’exécutif de l’Union européenne a rappelé que Delivery Hero et Glovo sont deux des plus grandes entreprises de livraison de nourriture en Europe et que, depuis juillet 2018, Delivery Hero détenait une participation minoritaire dans Glovo. Par la suite, en juillet 2022, elle en a acquis le contrôle exclusif.
Bruxelles craint qu’avant l’acquisition, Delivery Hero et Glovo se soient attribués des marchés géographiques et partagé des informations commercialement sensibles (par exemple sur les stratégies commerciales, les prix, les capacités, les coûts, les caractéristiques des produits). Les experts antitrust craignent également que les entreprises aient convenu de ne pas braconner leurs employés. Ces pratiques auraient pu être facilitées par la participation minoritaire de Delivery Hero dans Glovo. S’il est prouvé, le comportement des entreprises pourrait enfreindre les règles de concurrence de l’UE qui interdisent les cartels et les pratiques commerciales restrictives. La Commission européenne va désormais mener en priorité son enquête approfondie.