La dépendance croissante de notre société à l’égard de la technologie nous a, d’une manière ou d’une autre, rendus extrêmement vulnérables aux perturbations numériques. Dans le 2024 De nombreux épisodes de perturbations mondiales ont mis en évidence le rôle central des services en ligne dans notre vie quotidienne. Facebook, WhatsApp, les fournisseurs de télécommunications et les plateformes clés, telles que Grève de fouleont connu des échecs affectant des millions de personnes, provoquant le chaos dans les médias sociaux, le secteur des entreprises et même les services essentiels, tels que les transports et la santé. En utilisant les données collectées par Détecteur de panneune plateforme qui surveille en temps réel les problèmes des services en ligne, Ookla (l’entreprise qui s’occupe du développement de Détecteur de panne) en a rédigé un classement des perturbations les plus importantes survenues en 2024.
Les 10 pires perturbations technologiques de 2024
Au cours de la première partie de l’année, précisément le 5 marsle réseau social Facebook a subi une interruption qui a impliqué plus 11,1 millions d’utilisateurs dans le monde. Cet échec, considéré le plus grave de 2024a également eu des répercussions importantes dans Europeoù plus de 3,4 millions de signalements ont été enregistrés.
Dans le États-Unisen plus du ralentissement de Facebook évoqué plus haut, deux autres interruptions ont eu un impact significatif : celle de Grève de foule Le 19 juilletqui a bloqué des services et applications essentiels tels que les compagnies aériennes et les plateformes de covoiturage, et celui de AT&Tque le 14 mars laissé les utilisateurs sans réseau pendant plus de 12 heures, collectant pendant 3,4 millions de rapports de dysfonctionnement.
Ensuite, parmi les pires baisses enregistrées dans le monde, on trouve celle de Instagram de 5 mars (avec 3,3 millions de rapports); celui de Verizonqu’il a généré 2,4 millions des rapports le 30 septembre dernier; celui de WhatsApp de 3 avrilrapporté par 2 millions des utilisateurs ; celui de la plateforme Xbox en direct (ou mieux, Réseau Xbox) de 2 juilletce qui a provoqué 1,2 million de reportages et, restant dans le secteur du jeu vidéo, Réseau PlayStationavec 1,1 million de rapports enregistrer le 30 septembre. Pour compléter le classement, Facebook Messenger Et Robloxqui a enregistré respectivement, 760 000 rapports Le 5 mars Et 620 000 rapports Le 20 juin.
Les pires perturbations en Europe
En zoomant sur pires perturbations en Europevoici le classement que nous obtenons :
- Facebook : 3,4 millions de signalements (5 mars)
- WhatsApp : 1,1 million de signalements (3 avril)
- Instagram : 1 million de rapports (5 mars)
- Xbox Live : 466 000 signalements (2 juillet)
- Facebook Messenger : 406 000 signalements (5 mars)
- Yahoo Mail: 357 000 signalements (27 février)
- 1&1 : 218 000 signalements (27 mai)
- Deutsche Telekom : 209 000 signalements (21 mai)
- Fortnite: 197 000 signalements (8 mars)
- Discorde: 192 000 signalements (26 avril)
