UN Nouveau panne provoque des inconvénients importants dans Espagnecette fois en frappant en particulier le Réseaux de télécommunications: Sur les lignes téléphoniques fixes à inclinaison, le réseau Internet et le numéro d’urgence de 112. Depuis les premières heures du matin, dans de nombreuses régions du pays, ils ont été signalés problèmes en particulier avec les lignes fixes et les services d’urgence. Les régions les plus impliquées sont lesAndalousie (Là où les villes de Séville, Cadiz et Huelva ont été affectées avant tout), le Galiceje Pays basqueleAragonle NavarraleExtrémité et le Communauté de valence. Le seul numéro d’urgence européen, le 112est inaccessible dans différents domaines, forçant les autorités locales à activer des nombres alternatifs et à communiquer via les réseaux sociaux pour informer les citoyens. À partir de la dernière mise à jour, cependant, il semble que la situation soit progressivement Revenir à la normale Et le numéro 112 semble avoir été restauré dans la communauté de Valence, Aragon, Rioja et Andalousie.
Contrairement à la Blackout Maxi qui a eu lieu le 29 avril, il semble que cette interruption n’a pas été causée par un problème avec le réseau électrique, mais par une mise à jour technique effectuée par la société Téléphone. Bien que l’échec soit limité à certains services et zones géographiques, l’épisode rouvre des questions importantes sur la fiabilité des infrastructures numériques dans des situations critiques.
Quand le nouveau panneau noir a commencé en Espagne et pourquoi
Les premiers rapports de dysfonctionnement sont apparus en ligne Peu après 02h00 du soircomme l’a noté le portail En panneune plate-forme participative qui collecte les rapports des utilisateurs relatifs aux interruptions des services numériques. Selon les données disponibles, le 72% Parmi les problèmes signalés, les préoccupations uniquement Correction de la connexion Internettandis qu’un autre 18% fait référence auAbsence totale de signal téléphonique. Seul le reste 10% Il a été classé comme Buet totalou une interruption complète de tous les services numériques dans un domaine spécifique.
Le cœur du problème, selon ce qui a été communiqué par Téléphone – L’une des principales sociétés de télécommunications espagnoles – doit être retracée à un Mise à jour du réseau. C’était un Intervention technique planifiée qui a fini par compromettre la fonctionnalité de certaines infrastructures, influençant en particulier les services vocaux et Internet de lignes fixes. Telefónica a confirmé que les travaux avaient affecté certaines entreprises et zones géographiques et qu’elle travaille sur la restauration complète des services. Certains systèmes fondamentaux, tels que les lignes d’urgence 112, ont déjà été partiellement réactivés dans des régions telles que la communauté de valence, Aragon, Rioja et Andalousie. En fait, un porte-parole de la société a déclaré:
Nous avons effectué des travaux de recyclage du réseau qui ont subi des répercussions sur les services de communication fixe (voix et Internet) de certaines entreprises. Nous travaillons pour résoudre le problème et certains des services concernés ont déjà été restaurés, comme le service d’urgence 112, qui a maintenant été restauré.
Le 112 Il s’agit d’un seul numéro européen pour les urgences et son inaccessibilité a soulevé à juste titre de très fortes préoccupations! Dans de nombreuses communautés autonomes, les autorités locales ont dû fournir des numéros de téléphone substituts pour garantir l’accès au sauvetage. Dans le pays basque, par exemple, le gouvernement régional a déclaré que la situation se déroule de manière aléatoire et non systématique, avec des problèmes qui affectent uniquement certains appels, ce qui rend plus compliqué l’identification de la genèse exacte du mauvais service et coordonne une réponse opportune et qui résout définitivement le problème.
Ce nouveau mauvais service est tombé en Espagne dans un contexte déjà délicat pour la péninsule ibérique, de retour de l’un Interruption électrique massive qui a eu lieu le 29 avril qui a paralysé le pays pendant près de 23 heures. À cette occasion, des millions de personnes en Espagne et au Portugal étaient restées sans courant, avec de graves effets sur la circulation urbaine, les aéroports et même les terminaux de paiement dans les magasins. L’épisode avait incité le gouvernement à lancer une enquête officielle pour exclure l’hypothèse d’une attaque informatique et à clarifier les responsabilités des entreprises impliquées.
Même aujourd’hui, bien que les causes soient de nature différente, l’impact sur la vie quotidienne a été évident. En plus de l’inconvénient des communications d’urgence, les utilisateurs expérimentent les interruptions des appels vocaux, des ralentissements de navigation et l’impossibilité d’accéder aux services en ligne essentiels. Selon les médias espagnols, les téléphones fixes sont particulièrement affectés, même si les interruptions semblent impliquer plus généralement l’infrastructure de Telefónica.
Le ministère espagnol a fait savoir qu’il est « surveiller la situation»Et que c’est aussi »demander des informations précises et un calendrier pour une solution».
De plus en plus dépendant des réseaux numériques
Des événements comme ça montrent combien Notre dépendance à l’égard des réseaux numériques est désormais structurelle. Même les interventions techniques planifiées, si elles ne sont pas gérées par une redondance suffisante – ou avec des systèmes de sauvegarde capables de remplacer temporairement les principaux – peuvent se transformer en catastrophes époques. La réaction rapide des autorités locales et nationales face aux événements de ce type, ainsi que la transparence requise des entreprises impliquées, à l’avenir, seront cruciales pour prévenir les épisodes similaires.