Il vous sera déjà arrivé au moins une fois d’ouvrir une application sur votre smartphone et de vous retrouver subitement avec un crash : l’application se ferme sans raison apparente, vous laissant devant l’écran d’accueil. Il s’agit d’une situation courante, qui touche sans distinction aussi bien les smartphones Android que les iPhone. Pourquoi les applications plantent et comment y remédier la situation ? Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles une application plante : parfois cela peut dépendre de notre mauvaise utilisation, mais cela se produit principalement à cause d’une incompatibilité de l’application avec le système d’exploitation utilisé ou à cause de bugs (c’est-à-dire dans le code de l’application). Pour résoudre cela, il suffit la plupart du temps de redémarrer l’application ou le système ou de désinstaller et réinstaller l’application qui présente ce type de problème.
4 conseils pour éviter que les applications ne plantent sur Android et iPhone
Mettre à jour le logiciel
LE’mise à jour des applications et du système d’exploitation cela peut être une décision décisive. Les développeurs et fabricants de smartphones publient de nouvelles versions de leurs logiciels pour corriger les erreurs connues (appelées « bugs ») et améliorer la compatibilité avec les appareils des utilisateurs. Pour cette raison, si une application ne fonctionne pas correctement et plante, ouvrez le Jouer au magasin d’Android vieuxMagasin d’applications de l’iPhone, rendez-vous dans la section dédiée à mises à jour de l’application et, si une mise à jour est disponible, installez-le rapidement.
Il en va de même pour le système opérateur: aller à Paramètres > Système > Mise à jour du logiciel d’Android (le libellé peut changer en fonction de l’appareil que vous possédez) ou dans la section Paramètres > Général > Mise à jour du logiciel d’iOS et, si une mise à jour est disponible, téléchargez-le Et installez-le rapidement. disposez toujours de la dernière version de l’application et du système d’exploitation. Ceci, en plus de résoudre les éventuels bugs, rendra votre appareil moins exposé aux cyberattaques.
Videz le cache ou réinstallez l’application
Lorsqu’une application continue de planter malgré les tentatives de redémarrage et de mise à jour, le problème peut provenir de votre données mises en cache. Pour faire simple, le cache est un espace où les informations sur les applications en cours d’exécution sont temporairement stockées pour améliorer leurs performances. Cependant, ces données peuvent être corrompues et provoquer des plantages inattendus.
Pour résoudre, allez Androïde vous pouvez vider le cache directement depuis les paramètres de votre téléphone en allant sur Paramètres > Applications et notifications > Toutes les applications > (nom de l’application) > Stockage > Vider le cache; sur iPhonenous vous suggérons plutôt désinstaller l’application (en entrant Paramètres > Général > Stockage > (nom de l’application) > Supprimer l’application) puis procédez à son réinstallation depuis l’App Store.
Redémarrez vos applications ou votre appareil
Fermer les applications ouvertes sur votre téléphone mobile n’a pas pour but d’économiser la batterie, mais cela peut être une solution à prendre lorsqu’une application ne répond plus aux commandes et plante. Si une application ne fonctionne pas, redémarrez l’application le fermer et le rouvrir quelques instants plus tard. Si cela ne résout pas non plus la situation, essayez redémarrer l’appareil: souvent, en effet, l’éteindre et le rallumer résout de nombreux problèmes.
Libérer de l’espace
Si votre smartphone regorge de « trucs » – des fichiers inutiles, comme de vieilles photos ou vidéos, des applications que vous avez utilisées la moitié du temps, etc. – faire un peu de ménage et libérer de l’espace: Si votre appareil manque d’espace de stockage et que l’application n’a pas accès à suffisamment de mémoire système pour fonctionner, elle peut planter.