C’est en cours aujourd’hui après-midi 25 février 2026 a vers le bas aux services en ligne de Intesa Sanpaolo. Selon le portail Détecteur de pannedès 13 heures, de nombreux clients ont signalé des problèmes avec le application de l’établissement bancaire (41%), avec i services bancaires pour les smartphones (39%) et avec le banque en ligne (20%), avec un pic de plus de 2200 rapports vers 15h. Actuellement, le nombre de signalements de dysfonctionnement de l’application diminue rapidement (280 à 15h21) : selon les experts Point informatiqueIntesa Sanpaolo a identifié et résolu le problème, on s’attend donc à ce que la possibilité d’accéder à l’application et la capacité d’effectuer des opérations soient bientôt complètement rétablies.
De nombreux rapports font état de l’impossibilité d’accéder à l’application ou d’effectuer des opérations à la fois via le navigateur et via l’application. De nombreux utilisateurs ont rencontré un message d’erreur indiquant «Nous nous excusons mais en raison d’un problème technique, l’opération n’a pas réussi» ou «Nous nous excusons mais en raison d’un problème technique, vous ne pouvez pas continuer. Veuillez réessayer plus tard. » Les rapports proviennent de toute l’Italie, principalement des grandes villes (Turin, Milan, Bologne, Rome, Naples, Bari).
