Combien seriez-vous prêt à payer pour voir le concert de vos rêves ? Mais surtout : jusqu’où les prix des billets peuvent-ils « gonfler » sur les plateformes de revente avant que les responsables n’imposent un « stop » ? Ces derniers jours, je vous ai raconté comment j’avais essayé d’acheter un billet pour le concert le plus attendu de l’été : le concert de Taylor Swift à Milan, qui amènera son ‘Eras ​​​​Tour’ à un double rendez-vous à San Siro les 13 et 14 juillet. .

Les 140 000 billets disponibles pour les deux soirées – qui se sont vendus en quelques secondes l’été dernier, faisant basculer la plateforme de vente – généreront officiellement un chiffre d’affaires de 42 millions d’euros, selon les estimations d’European Cities Marketing rapportées par Milan Finance. . Mais en réalité, ce chiffre serait bien plus élevé s’il était possible de suivre et de compter également les « bénéfices illicites », c’est-à-dire les revenus provenant de la revente non officielle de billets sur les réseaux sociaux ou sur des plateformes de billetterie secondaires. Et en effet, dans notre « expérience », nous vous avons montré comment, en plus des nombreux escrocs qui tentent de vendre des billets inexistants, on nous proposait des billets à 170 euros revendus à plus de dix fois le prix initial.

Parce que Taylor Swift est vraiment la personne de l’année

13 mille euros pour deux billets

Apparemment, cela s’est aussi « bien passé » pour nous : en effet, il semblerait que certains billets aient été mis en (re)vente à des prix encore plus stratosphériques. C’est ce que rapporte Codacons, prêt à porter plainte auprès de l’Antitrust et du parquet de Milan. Par exemple, lit-on dans une note de Codacons, « pour la date du 14 juillet un site vend aujourd’hui une paire de billets (non achetables séparément) pour la modique somme de 13 334 euros. Une autre plateforme, pour le concert du 13 juillet, Cela va jusqu’à demander 4 677 euros pour un billet simple. Les particuliers proposent également des billets à des tarifs avantageux : par exemple, sur la célèbre plateforme Ebay, on trouve des billets pour les dates du 13 ou du 14 juillet à l’adresse suivante. des prix pouvant atteindre 3 000 euros.

« Une fois de plus, nous assistons à une spéculation méprisable qui exploite la forte demande de billets pour les concerts de l’artiste américain pour obtenir un enrichissement illégitime – déclare le président de Codacons Carlo Rienzi – C’est pour cette raison que nous déposerons demain une plainte auprès du Parquet et de l’Antitrust en demandant non seulement pour enquêter sur les responsables d’un éventuel délit de manipulation de marché, mais aussi pour saisir et bloquer les pages Web sur lesquelles les billets sont vendus à des prix hors marché ».

La leçon à tirer de « l’affaire Taylor Swift »

Que Codacons ait décidé d’intervenir dans ce que l’on peut désormais définir comme le « cas Taylor Swift » est une bonne et juste chose. Mais ce n’est pas tout : celle de la pop star américaine a fait la une de l’actualité car les prix des billets à la revente ont atteint des niveaux vraiment inacceptables. Mais ce qui se passe au sein des groupes sociaux d’achat et de vente de billets et sur les plateformes de billetterie secondaires elles-mêmes est connu depuis plusieurs années – nous l’avons rapporté en 2022 dans un article de Today – à tel point que l’année dernière, l’Autorité des garanties en matière de communication a infligé une amende à Viagogo. plus de 12 millions d’euros (la même société avait déjà fait l’objet de trois autres procédures de sanction à partir de 2020).

Selon la loi italienne, en effet, la vente de billets par des personnes non autorisées (c’est-à-dire autres que les sites officiels des organisateurs, les billetteries autorisées ou les sites de revente primaire) est interdite. La revente peut être effectuée aussi bien par ces derniers que par les utilisateurs individuels, à condition qu’elle soit effectuée de manière occasionnelle et sans finalité commerciale.

Cependant, tant dans le cas des revendeurs agréés que des utilisateurs individuels, la revente doit respecter une condition : le prix doit être égal à la valeur « nominale », c’est-à-dire le prix indiqué sur le billet original, qui est établi par les organisateurs de l’événement. Les revendeurs agréés ne peuvent appliquer, en plus du prix nominal du billet, que des commissions rémunérant les frais de changement de nom sur le billet et de gestion de la procédure d’intermédiation ; ces frais doivent être clairement mis en évidence afin que l’acheteur puisse vérifier que le prix du billet correspond au prix nominal.

Pourtant, cela n’arrive pas, et il n’est pas nécessaire d’être un fan de Taylor Swift pour s’en rendre compte : quiconque a tenté d’acheter un billet pour un concert de revente, dans la grande majorité des cas, aura payé un prix plus élevé pour il. L’intervention de Codacons est donc très bonne : mais espérons qu’elle ne restera pas une mesure ponctuelle.