Il y a de bonnes nouvelles: la plate-forme nationale d’attente des listes d’attente est en ligne: un tableau de bord public, gratuit et accessible à tous, pour savoir en temps réel combien vous devez attendre les examens et les visites dans les établissements de santé publique italiens. Ce n’est pas la solution définitive, mais représente une étape concrète vers une plus grande transparence et confiance dans le National Health Service.

Listes d’attente infinies? Comment aller à la personne privée en ne payant que le billet

La plate-forme permet à chaque citoyen de consulter directement les données sur les temps d’attente, mis à jour mensuellement par les régions. Un service innovant, ouvert et gratuit, qui pourrait marquer un tournant important dans la relation entre les citoyens et les soins de santé. La transparence est la première étape vers la confiance. Ceux qui tombent malades ne peuvent pas se permettre de procéder aveuglément ou compter sur le bouche à oreille pour savoir si une résonance arrivera dans une semaine ou six mois.

Comment ça marche concrètement

En sélectionnant une performance des soins de santé (par exemple une visite cardiologique ou une imagerie par résonance magnétique), les temps d’attente moyens réels peuvent être affichés pour chaque région, divisés par des classes prioritaires (urgente, courte, replacable, planifiée), ainsi que le nombre total de réserves enregistrées. Ces données officielles permettent non seulement de comprendre les temps d’attente réels, mais aussi de vérifier si le système respecte le moment établi par le gouvernement.

Cet outil est utile non seulement pour les citoyens, mais aussi pour les agents de santé, les gestionnaires régionaux, les syndicats et les associations qui traitent du droit à la santé. Pour la première fois, des données comparables, vérifiables et officielles sur l’efficacité du système de santé sont disponibles. De plus, la plate-forme vous permet de surveiller certains problèmes critiques connus mais souvent pas très visibles, tels que l’utilisation excessive des jours festifs pour les visites, l’utilisation massive de l’intramoenia ou la difficulté d’accepter rapidement des performances urgentes.

Le roi est nu

Que remarquez-nous des données chargées sur la plate-forme? Je voulais prendre, par exemple d’analyse, les données relatives à la « mammographie bilatérale » dans la période janvier-mai 2025, divisée par une classe prioritaire dont nous nous souvenons être U (urgent): dans les 3 jours, b (court): dans les 10 jours, D (différénable): dans les 60 jours, P (planifiée): dans les 120 jours. Pour chaque classe, les temps d’attente exprimés en jours: à partir de (1er trimestre), la médiane (50%) à (3e quartile) est fournie.

Sautez immédiatement à l’œil (voir tableau) Le dépassement systématique de l’époque garantie pour les priorités D et P. 75% des patients de ces catégories attendent au-delà des limites légales, en particulier pour le Pylat de classe P où vous obtenez plus du double du temps maximum autorisé (320 jours contre 120). Eh bien, pour la classe P (prévue dans les 120 jours), nous avons un total de réserves de 301 854 (la part la plus élevée, une médiane du temps d’attente entre 62 et 110 jours et le maximum, au 3ème quartile, de 208 à 320 jours, ce qui est largement largement hors du seuil). Environ 90% des mammographies sont dans la classe P et c’est la bande, et donc elle se produit également pour d’autres performances, dans lesquelles l’effondrement du système est concentré. Nous avons donc une charge disproportionnée et non correctement gérée. Même les urgences ne sont pas toujours respectées car les délais d’attente pour les urgences dépassent 3 jours dans les mois de mars et avril et c’est un signal grave, car ici est un diagnostic potentiellement vital ici, cependant, pour les classes U et B, les médias restent dans les limites légales.

Ce que ces données nous disent

Ces données nous mettent devant le fait que le système semble incapable de faire face à la quantité de patients qui ont besoin d’un diagnostic dans des moments cliniquement utiles. Le respect formel des urgences et des priorités courtes n’est que partiel et les files d’attente (3e quartile) montrent des retards systémiques. Cela suggère qu’une partie des urgences est vraiment gérée en temps opportun. Nous voyons également des tendances plus pires de janvier à mai et pour toutes les classes, une augmentation progressive du maximum des temps mois après mois.

Et si le système ne tient pas la charge et aggrave mois après mois, c’est un signe d’un effondrement non épisodique. Je voudrais réitérer que ceux qui semblent que seuls les chiffres manquent réellement des diagnostics, des jours d’anxiété pour des milliers de femmes ou de tumeurs qui risquent d’être découverts tard. Le respect des temps ne peut pas être facultatif.

Les listes de honte

La cour des auditeurs, par l’intermédiaire du procureur général Silvestri, a pointé le doigt la honte des listes d’attente, soulignant la nécessité d’évaluer le capital humain dans le secteur de la santé. L’adaptation de la rémunération et l’amélioration du rôle du personnel de santé seraient, en fait, déterminer à briser les listes d’attente et à assurer l’uniformité et la qualité des soins sur tout le territoire national.

« La réévaluation du capital humain serait également fonctionnel à la réduction de la honte, pour un pays civilisé, un phénomène de listes d’attente, tout en garantissant la meilleure uniformité de performance à travers le territoire national ».

Pio silvestri, pg Corte dei Auditi

Une plate-forme numérique à elle seule ne résout pas les problèmes structurels du National Health Service, ne raccourcit pas automatiquement les listes d’attente ni n’augmente le personnel de santé. Cependant, c’est une première étape essentielle vers la transparence. Dans les prochaines mises à jour, le nombre de performances surveillées sera élargie, ce qui rend le service encore plus utile.

À une époque où la crise du National Health Service semble de plus en plus évidente, des initiatives comme celle-ci représentent des signaux importants pour les citoyens. Parce que la guérison, pour travailler, a besoin de confiance et de confiance se nourrit de la vérité.