Si vous utilisez une Brand Powerbank Ankeril est possible que vous vérifiiez immédiatement le modèle que vous avez dans votre main. Le producteur chinois a en fait commencé Deux campagnes d’appel Pour certains appareils distribués entre le 2016 et le 2024suite à l’identification de Défauts internes possibles aux batteries au lithium-ionce qui, dans de rares cas, pourrait entraîner une surchauffe de phénomènes, des émissions de fumée, de la déformation ou même du principe de feu. En particulier, le premier appel concerne l’un des produits les plus vendus de la marque, leAnker Powercore 10000tandis que le second – de la portée mondiale – affecte cinq modèles distribués ces dernières années, y compris ceux de la ligne Majeur Et Zolo. Anker a déclaré que la probabilité de dysfonctionnement reste très faible, mais il avait quand même décidé de procéder à un rappel à une échelle internationale pour raisons de précautionoffrant un remplacement gratuit ou une carte-cadeau aux clients impliqués. Si votre appareil fait partie des personnes répertoriées, vous pouvez vérifier son aptitude sur le site officiel de l’entreprise et suivre les instructions pour une élimination en toute sécurité, qui Pas Il prévoit un simple abandon dans les conteneurs pour les batteries communes.
Les 5 modèles de Powerbank rappelés par Anker
Le premier appellimité à États-Unis affecté le Powercore 10000 Et c’est arrivé au premier semestre de juin. La Powerbank en question, commercialisée par la société entre juin 2016 et décembre 2022 et marquée par le code du modèle A1263plusieurs rapports d’incendie et d’explosions avaient été le sujet. À cet égard, le CPSC (Commission de sécurité des produits de consommation) a spécifié dans une note officielle que « Anker a reçu 19 rapports d’incendie et d’explosions. Parmi ces 2 rapports de légères brûlures qui n’ont pas demandé de soins médicaux e 11 rapports de dommages matériels Pour un total de plus 60 700 dollars de dégâts».
Le deuxième appelau cours des dernières heures, est au lieu de mondial et implique les modèles suivants:
- Anker Power Bank (10k, 22,5W) – modèle A1257
- Anker Power Bank (20 000 mAh, 22,5 W, câble USB-C intégré) -Model A1647
- Banque d’alimentation Anker Maggo (10 000 mAh, 7,5 W) – modèle A1652
- Banque d’alimentation Anker Zolo (20K, 30W, câble USB-C + Lightning) -Model A1681
- Banque d’alimentation Anker Zolo (20K, 30W, seulement USB-C) -Model A1689
Parce qu’Anker a rappelé la banque électrique
UN Banque de powerde par sa nature, est un appareil qui Stocker l’énergie dans une batterie rechargeable. Énergie qui est donc prête à être transférée sur la nécessité des smartphones, des tablettes et d’autres appareils électroniques. La sécurité d’une banque de puissance dépend en grande partie de qualité des cellules et de la précision dans les contrôles de production. Anker, après avoir identifié les problèmes critiques dans une correspondance limitée de composants, a activé une série de Protocoles de contrôle avancés qualité qui a souligné la présence de Impuretés métalliques Et défauts isolémentéléments qui pourraient conduire à un court-circuit. Il semblerait également que pendant la production, certaines unités ont été exposées chaleur excessive ou impacts mécaniquesfacteurs qui augmentent encore le risque d’échec.
En ce qui concerne l’histoire en question, le fabricant a déclaré:
Au début de cette année, Anker a mis en œuvre une série de protocoles de garantie de qualité améliorés, conçus pour identifier les problèmes de production dans les premiers stades du cycle de production. Ces mesures de sauvegarde, y compris davantage de contrôles de profondeur au niveau des composants et des tests sur les fournisseurs, nous ont aidés à identifier un problème potentiel avec les cellules communes des batteries au lithium d’un seul fournisseur.
Bien que la probabilité de dysfonctionnement soit considérée comme minimale, en raison de la prudence excessive, nous avons décidé de démarrer un appel global volontaire de différents modèles de Powerbank Anker. Nous avons officiellement informé et nous coordonnons avec les autorités réglementaires dans toutes les régions pour s’assurer que le retrait est effectué conformément à toutes les directives locales applicables.
Comment comprendre si votre banc de puissance est affectée par l’appel
Pour comprendre que si vous possédez l’un des modèles impliqués, la première étape est Identifier le numéro de modèle imprimé à l’arrière ou sur le côté de l’appareil. S’il coïncide avec l’un de ceux que nous avons énumérés ci-dessus, vous pouvez passer à Vérifiez le numéro de sérieen utilisant le formulaire en ligne disponible après avoir cliqué Suivant Sur cette page du site officiel d’Anker et remplissez le formulaire proposé en suivant les instructions de l’écran. Dans l’entrée des codes, veillez à ne pas confondre des caractères comme « LE » ou « OU » (qui n’apparaît pas dans les codes valides) avec « 1 » Et « 0 ».
Si votre Powerbank doit être parmi les sujets à l’appel, vous devez Interrompez immédiatement leur utilisation Et attendez la confirmation d’Anker avant de le changer. L’entreprise en offre une Remplacement gratuit ou un Carte-cadeau d’une valeur de 30 $à utiliser sur le site Web d’Anker.
Comment éliminer l’anker Powerbank rappelé
Sur le Élimination de la banque électrique affectée par l’appelgardez à l’esprit que ceux-ci ne doivent pas être éliminés dans les batteries pour les batteries présentes dans les supermarchés ou dans les points de vente des magasins d’électronique. La raison est technique: les cellules endommagées représentent un risque potentiellement élevé de combustion Et, par conséquent, ils doivent être livrés exclusivement à Centres autorisés pour le traitement des déchets dangereux. À cet égard, il peut être utile de se référer aux pages d’information sur le site officiel du Cdcnpa (Centre national de coordination de la pile et des accumulateurs) et / ou en contactant Anker à support@anker.com indiquant dans le sujet du message Rappel Anker Powerbank et indiquant dans le corps du message le code modèle et le en série de la banque électrique en votre possession.